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在室内装修中,怎样引导客户跟着自己的思路走?

问题描述:在与客户的第一次沟通,怎样与客户沟通,客户对自己有特别的印象,一般问哪些问题?
在与客户沟通平面方案中,要怎样介绍才能吸引客户的眼球,引起他的注意?
求高手回答!!!
我遇到瓶颈了,感觉和客户沟通起来 力不从心

李杰
发起了问题 • 3 个回答 1371次 浏览 • 2019/09/09 05:00
最佳答案
张成

张成

 

石家庄

类型:

家装设计师

答:你与客户见面第一要注意自己的形象,至少要干净整洁。与客户沟通时最好带上 电脑,给客户看你做出的效果图,最好是你们做过的以装修的效果图,这样有说 服力一些,你讲这些东西边讲边说明你的设计思路,不仅美观,你要讲你这样设 计的好处,风水...

• 2019/09/09 11:19

其他答案
刘秒翀

刘秒翀

 

郑州

类型:

家装设计师

答:你与客户见面第一要注意自己的形象,至少要干净整洁。与客户沟通时最好带上电脑,给客户看你做出的效果图,最好是你们做过的以装修的效果图,这样有说
服力一些,你讲这些东西边讲边说明你的设计思路,不仅美观,你要讲你这样设
计的好处,风水啊,居住方便啊,为了老人啊,等等这些,完了,你再给客户看
他们的设计,“哦,看了这些,这个是我给你们的设计”这是你们的户型,这是
我给你们设计出来的效果,(电视柜在这,在安放什么......)一一介绍,你要
站在客户的角度去解说,说明你设计的东西是真真为他考虑了。让他有亲切、放
心的感觉。然后完了你再讲你的预算,在讲时你可以解说一下你用的材料,比如
涂料之类的,你可以多说明为了你们的健康,为了老人,孩子等等,你是为他们
选择了什么牌子的,这样环保,而且价格比一般的贵不出来多少,之类的。最主
要你要站在客户的角度解说,这样不仅使他跟着你一步一步走,而且他会对你越
来越放心!

• 2019/09/14 02:46

游雅婷

游雅婷

 

西安

类型:

家装设计师

答:客户是什么对象的,一般客户很难懂你装修的人在讲什么?你只能用简单的词汇去沟通,并且把他当作朋友,一起探讨各个问题,你要把设计的方框先列出来,由一个大概的图式,在 一个一个跟客户探讨,各个问题,例如,这里采用这种颜色如何,如果觉得采用的颜色与客户不同,你一定要有个更好的理由说服,没有就按照客户的意思,其实设计最理想的房子就是客户想要的房子,也许你不觉得好,但对他们来说这样才是最好的,,,,并且是自己参与设计好的房子,不过好不好,都是自己参与思考的,即使以后他们有人到他们家来说为什么这里不这么弄,他们参与过,采用你们的意见,就有理由跟人家什么理由,大家话题很多,可以由如何设计好房子,一起展开各种话题

• 2019/09/12 19:34

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