想找中国家居帮忙装修，交了诚意金后，如果对他们的设计和服务不满意可以退吗?

答：你交了诚意金后他们会为你免费上门量尺和免费出三维设计效果图的。如果你对设计不满意诚意金是可以退的。满意的话诚意金可以做为后续的货款抵扣的。

• 2019/09/14 04:58

答：专家支招：装修诚意金是霸王条款，是不应该收取的。即使收取了，也是可以全额退回给业主的。而且收据上注明的应为“订金”而非“定金”，因为这是“未确定”的事情。对于装饰公司的设计图问题，有诚信的装饰公司是这样处理的：看房后，他们会在一些家居杂志或自己的图库里找一些效果图给业主参考，以确定设计风格。业主确定后，他们会设计一个整体效果图和平面图让业主参考。业主可到装饰公司看设计效果图，但不能拿走。装饰公司可以酌情交一张客厅效果图和平面图给业主。
业主根据各装饰公司的设计进行比较时要适当问一些问题，如这个设计效果是怎样做的？选用什么材料？造工是否复杂？造价是否昂贵？成品是否如设计效果图一样？产品的耐用性、危险性如何？……然后再选定一家包括报价、工期等都合适的公司帮自己装修。
当上述这些要素都确定后，业主须向装饰公司索取详细的合同与报价，合同与报价需要分开两份独立的文件，报价要详细到每一项明细，业主应仔细审定后再与装饰公司签订合同与报价。此时，业主可付一定的“订金”。装饰公司将业主需要的所有的平面图、效果图、立面图等交给业主，业主需要和装饰公司确认每张图纸和详细的报价，如有疑问，可以修改(含报价)，待确定后再开工。

• 2019/09/16 09:24

答：您的问题回复如下：要根据合同约定，约定能退的，就要退。
如果没有约定，对方已经付出一定的劳动，虽然你不满意，但是对方并不违反合同的，应该扣除部分费用。
如果对方的设计不符合合同的要求，则要全部退款。
希望以上回复对您有所帮助。

• 2019/09/14 06:50