本人买了一台美的酷风中央空调一拖四的，房子装修好后安装师傅过来调试，其中只有三台能用，一台不会制冷?

答：我家现在也是安装的美的一拖四，也遇到了你一样的问题，客厅那台内机无法启动，售后人员已经调试了一个多月了，还是不得行。我该怎么办？已经交了两万元钱了，还有六千尾款未付。

• 2019/09/14 11:43

答：你这是在外面野鸡专卖店买的吧。这种私人店，是没什么保障的。价格嘛其实也不便宜。

• 2019/09/16 21:19

答：我家现在也是安装的美的，当初比格力便宜20%多，现在用起来效果基本没有，郁闷死了

• 2019/09/15 15:45

答：空调的安装，都是免费的，但一定要找客服，约厂家的指定的安装人员，并且享受保修服务。如果违反上面的原则，自己找安装人员，则以上权益就难了；毕竟厂家也不能保障安装中有无不合规的地方。

• 2019/09/14 02:10

答：继续找空调厂家总部售后投诉，报修，可以要求厂家给予适当的补偿和赔礼道歉。根据现象描述判断，应该是由于空调安装上存在很难纠正的失误导致维修不敢动，比如需要破坏局部装修等。
但不管怎样，厂家都要妥善处理好才行。至于商家，一般是卖完空调就不管了，有问题都推给厂家。

• 2019/09/13 18:30