作为衣柜设计师的你,与客户沟通时应注意哪些事项?

答：Posted on 05 June 2008 by Interior Designer有很多屋主和设计师沟通一开始，就先表明自己喜欢现代简单风格，但是，每个人对现代简单风格的定义程度不同。如果屋主能於一开始就准备好自己喜欢的风格图片或资料，就可避免因定义程度不同的情况发生，风格具像化非常重要。
设计师只能就一般的需求做规划，一些细部需求一定要经过双方沟通，和客户沟通的过程至少花费七天的时间。互动时聚焦的工作很重要，设计公司会用一些辅助工具让客户明白，例如：利用实际建材、3D模拟照片与客户沟通。
消费者比较时，应注意哪些事项？
选择设计公司或设计师一定要多方比较，但是要注意的是，屋主在比较时，开给设计师的条件一定要一样，这样才能真正比较出好的设计师。
和设计师沟通时，应该怎麼说出需求？建议屋主将自己的需求归类，分两大部分，一为设备类与风格类，二为实际面与理想面。设备类指的是书柜、衣柜、桌椅、拉门、浴缸、马桶等硬体需求，风格类则牵动无形的动线，例如灯光设计、自然光引导、家具类型、整体感呈现等。多少钱做多少事，因此，沟通时屋主应该将需求再分为实际面与理想面，哪些是非做不可，哪些不一定要有，但如果有最好，这就是实际面与理想面的沟通方式。
屋主最常犯的毛病就是什麼都想做，却忘了预算有限，最常出现不满意的地方是品质面的失望，例如：设计公司估了一张5000元的桌子，客户想像出来的质感却是2万元的桌子，中间的落差就会造成不愉快。因此屋主应要细看每样工程的估价与可能材质，从价钱就可以看出材料等级。
有了以上认知，相信当你与设计师沟通时，就能完全掌控装修状况，放心交给设计师，让他完成你的美梦。
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• 2019/08/29 02:18

答：首先，必须了解客户的需求，TA的装修风格，TA的喜好。

• 2019/08/29 15:29

答：客户买衣柜，大多关注的衣柜的 美观性 ，实用性，材料，价格 几个方面，察言观色是最重要的一方面，但是不能一味的赞同客户的说法，要适当的提出反对的意见，以体现你的专业行，客户肯定没有你专业，所以自信是非常重要的，客户总是希望从你这里得到 专业切满意的服务。

• 2019/08/25 23:35