成都玉玲珑装饰公司装修贴错墙纸，拒不认账的投诉?

问题描述：由于房屋需要贴墙纸，在齐家，为我们推荐了成都玉玲珑装饰工程有限公司。房间两室一厅，一间房放的办公桌，另一间房放的大床和衣柜。设计师和助理，加上用户3人，共5人，在现场确认需求，其中要求，有床的房间和客厅选择一样的墙纸，有办公桌的房间单独选择一种墙纸。需求明确后，双方签订合同，施工开始，该公司直接把工程包给了一个包工头负责，原本设计师承诺的自己会随时到现场监理没有兑现，现场情况由包工头偶尔发短视频，设计师仅通过这么点信息了解情况。等到墙纸贴完，用户到现场检查，发现墙纸贴错了，两个房间墙纸的种类贴反了。我们找设计师理论，她却硬是说主卧室放办公桌的那个房间，即我们现在住的房间，放大床和衣柜的那个房间是儿童房，我们觉得很可笑，我们放桌子的那个房间她居然说是我们现在住的房间，难道我们是睡在桌子上的吗？而且当初5个人在现场确认的需求，该设计师竟没有记录，到最后一个多月过去了，把用户的要求全忘了，除了问题，使劲推却责任，说我们已经在合同上签字了。但我们合同上并没有写那间是主卧那件事次卧。我们队该公司设计师这种工作不上心，遇事推却责任的态度很是失望，望齐家介入调查，给个说法。

孙女士 发起了问题 • 3 个回答 3153次 浏览 • 2019/09/30 01:02