设计师如何跟客户谈方案?

问题描述：我老是感觉到词穷，并不是我没有信心做好设计。我谈的单不多四到五个，每次都会有些进步。但是与客户谈方案和上门量房沟通，这方面确实差了点。我想弥补我这个缺点，所以问问前辈高手们！希望大家耐心的看完，一些客户问我的地方或者我问客户的地方都省略了。
以一个例子我大概是这么说的：首先从您家入户的地方开始讲起吧，您家的主卧房门是正对大门的，无论从风水学上来说，还是从本身功能合理性来说，都是不合理的，而且从入户门到房门大概有4米的空间，所以完全可以把门改到这个位置，这样既不冲突又合理利用的空间。因为考虑到您家家庭成员比较多，所以把鞋柜尽量做高了一些。方便平时换鞋，储藏鞋子。电视背景墙做了一些造型，配合沙发背景墙的造型。
，整体看起来更协调美观了。到时候沙发希望您能让我跟你一起去选，因为如果你单独配置的话，第一，可能在购买的时候因为不太了解沙发的市场价格，而买贵了。第二，因为您家房子是由我设计的，当然整体风格造势在我心里是有个底的，如果您去买可能因为单纯要求沙发的质量以及个人喜好，而造成装修风格整体的偏差。瓷砖我们用的都是质量非常好的瓷砖，这个品牌在普遍客户的放映中都是比较好的。您客厅用的是800X800的抛光砖，这种砖光亮耐磨。餐厅这一块，为了使墙面看起来不过分单调，这块位置可以挂一些艺术画作为照片墙的形式，底下可以放一个精致的餐边柜。方便储藏一些简单的杂物。厨房这一块也没有什么很多需要讲的，整体橱柜和集成吊顶这都是现买的。（我可能会加一些比如说做菜这些，但是有的时候年轻的人突然讲做菜，似乎有些不妥）卫生间干湿分区，卫生间一定要做防水，不然如果出现渗漏，那就麻烦了。卫生间一般用防滑砖，平常洗浴都在卫生间，所以卫生间比较容易潮湿。客房贴壁纸，床建议您最好跟我一起去选，然后衣柜，衣柜框架一般由木工师傅制作，这个倒不建议一定要买，因为像这种推拉门衣柜，木工师傅是做过很多个。如果去买这也不划算，推拉门是要去材料市场选购的。小孩房:方便问一句您家小孩今年多大了吗，这么大的孩子需要有一个单独安静的学习环境，所以我会把房间整个色调做的天真浪漫一些，这也符合孩子的个性是吧？另外书桌你是自己买还是由木工师傅做？主卧室：您个人对自己的房间有哪些意见或看法？（客户陈述中）
然后拿预算给客户看，这个过程就省略了。
这里面我需要问客户的地方或客户咨询我的地方都省略了，我时常感觉做设计谈单甚至比设计还难，如果一个设计师即使有内才，而得不到发挥。作品销售不出去，那又有什么用呢，连饭都吃不饱，还谈什么艺术呢？
我时常感觉词穷，因为光说方案，我觉得确实没什么很多可说的，可能我说的话也不够一针见血，不能抓住的客户心，也许是我谈的少，但是我已经没有退路，我是学这个行业，我本身本来就存在劣势（娃娃脸）如果口才不好，等于我连饭都没有吃，我就像是一匹饥饿的狼。但是现在我只一是一匹牙齿还没长尖锐的狼！
求教前辈，把我谈单的错误点纠正下，告诉我哪里错了。以及把你们谈单的例子拿出来，哪怕只是只字片语，只要是个例子。要知道网上这方面的资料很少，我不要笼统的答案比如要让客户知道你比他还了解他的房子，抓住客户的心理这之类的。我知道签单之前就要保持不成单的心态，但是我只是想做得更好，我不想饿肚子。（我记得有一个月，我去坐车，身上竟然因为平时吃饭，而身上没有一分钱）谢谢大家！

魏先生 发起了问题 • 5 个回答 235次 浏览 • 2019/10/03 17:54