我要投诉装修公司的设计师?

问题描述：我家装修是找的个人，她本人是龙发公司设计师，我是通过别人介绍找的她，她是不通过公司与我签的合同，而是她自己随意拟定的合同，现在在装修过程刚开始，装修的那个女孩就说她要去外地不一定什么时候回来，让我有事打电话给她，她找的工人给我打榻榻米那种地炕，用的都是不好的木头，还没用用就已经坏了，我给她点电话，要求退钱，她不退，她说只能和工头商量重新维修，不维修也不退钱，我只能同意维修，工头说维修合不上，就私自给我把东西拆除了，拆完才打电话告诉我，工头说能那女孩回来找她说，现在她本人在沈阳却不见我，告诉我说她在深圳，但是我通过朋友在移动公司查，她早就回沈阳，她就说那个钱不能退我，我那个东西给他3000，她说只能退1200，爱要不要，让我等她到过年才能回家，装修工期45天，现在已经快60天了，还没完工，我给那女孩打电话她没等我说几句就挂我电话，还说我要有证据就告她，她无所谓。我应该怎么办？？？